從CRM巨頭到「數位勞動」供應商：Salesforce如何憑藉能動AI鶴立雞群

Salesforce正在積極推展其能動AI策略，通過Agentforce與Data Cloud，這家CRM巨頭正介入快速成長的數位勞動市場，目標是成為企業在AI應用領域的領導者，並藉此重塑其品牌價值。